Varausehdot

TravelGay.com ("me", "meitä", "meidän") on yrityksen kauppanimi Out4You Ltd, jonka rekisteröity kotipaikka on Sovereign House, Church Street, Brighton, BN1 1UJ, Yhdistynyt kuningaskunta. Toimimme kolmannen osapuolen matkanjärjestäjien välittäjänä. Emme omista tai hallitse niitä, jotka todella tarjoavat majoitusta tai muita palveluita, jotka varaat kauttamme. Kaikki varaukset tehty TravelGay.com ovat vain majoitusvarauksia ja ei-pakettivarauksia.

 Näitä ehtoja voidaan muuttaa ajoittain ja ne koskevat kaikkia palveluitamme suoraan tai epäsuorasti (jakelijoiden kautta), jotka ovat saatavilla verkossa, minkä tahansa tietokoneen tai mobiililaitteen kautta, sähköpostitse tai puhelimitse. Käyttämällä, selaamalla ja käyttämällä verkkosivustoamme tai mitä tahansa sovelluksiamme minkä tahansa alustan kautta ja/tai tekemällä varauksen, hyväksyt ja hyväksyt lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi alla esitetyt ehdot (mukaan lukien tietosuojakäytäntömme).

Verkkosivuston tarkkuus

Teemme kaikki käytännössä mahdolliset toimenpiteet varmistaaksemme, että sinulle verkkosivuillamme annetut tiedot ovat tarkkoja ja ajan tasalla, mutta luotamme kuitenkin kuvauksiin, jotka kuvattujen palvelujen ja tilojen todelliset toimittajat ovat antaneet meille. Joskus kuvatut palvelut tai retket peruutetaan esimerkiksi ylläpidon tai vieraiden kysynnän puutteen vuoksi. Jotkin hotellin palvelut saattavat olla maksullisia. Joissain paikoissa sesonkiaikana (ja jopa muina aikoina) on mahdollista, että vähemmän huomaavaisten ryhmien melu häiritsee sinua, joten ota tämä huomioon kohdetta ja majoitusta valittaessa. Kaikki majoitusliikkeet varaavat oikeuden periä saapumisen yhteydessä palautettavan takuumaksun sekä kaupunkiverot ja muut paikallisen lainsäädännön mukaiset maksut.

Emme voi hyväksyä mitään vastuuta verkkosivustojemme kuvauksissa olevista virheistä, jotka johtuvat toimittajiesi virheellisistä tiedoista.

Majoitusarvostelut

Kaikki sivustollamme annetut arviot perustuvat arvioihimme, toimittajien arvioihin eivätkä välttämättä ole kiinteistön virallisia luokituksia. Käyttämämme luokitukset perustuvat tiettyjen kriteerien täyttymiseen, joita ovat muun muassa hotellin sijainti, kiinteistön tilat ja tarjolla olevat ruokailumahdollisuudet.

Jotkut sivustomme kiinteistöt on luokiteltu "TravelGay Hyväksytty”. Vaikka TravelGay tekee kaikkensa varmistaakseen, että kiinteistö täyttää kriteerimme, majoitusliikkeen toimista tai laiminlyönneistä tai tarjotuista palveluista ei voida antaa takuuta.

tasa-arvo

Pyrimme työskentelemään vain sellaisten tavarantoimittajien kanssa, jotka täyttävät kriteerimme kaikkien asiakkaiden yhdenvertaisesta kohtelusta. Mikäli mahdollista, teemme kaikille toimittajille selväksi liiketoimintamme tarkoituksen ja että emme suvaitse minkäänlaista syrjintää seksuaalisesta suuntautumisesta, iästä, vammaisuudesta, sukupuolenvaihdoksesta, siviilisäädystä, rodusta, uskonnosta tai vakaumuksesta tai sukupuolesta riippumatta ja odotamme kaikilta toimittajilta, myös alihankkijoiden ja kolmansien osapuolien toimittajat noudattavat tätä.

Pyydämme kaikkia toimittajia mahdollisuuksien mukaan noudattamaan samoja tiukkoja tasa-arvolakeja kuin Yhdistyneen kuningaskunnan vuoden 2010 tasa-arvolaissa ja mahdollisissa myöhemmissä muutoksissa maantieteellisestä sijainnistaan ​​riippumatta.

Pyrimme kaikin keinoin antamaan tietoja asiakkaasta toimittajalle varauksen yhteydessä ja ennen saapumista.

Jos annat sen, jaamme tietoja seksuaalisesta suuntautumisestasi toimittajiemme kanssa varmistaaksemme, että saat parhaan mahdollisen kokemuksen kaikilta toimittajiltamme.

Vaikka pyrimme varmistamaan, että sinua kohdellaan kohteliaasti, kunnioittavasti ja tasavertaisesti kaikissa meille tekemissäsi varauksissa, emme voi olla vastuussa toimittajiemme toimista.

Verkkosivustomme tekee yhteistyötä Equaldexin kanssa (www.equaldex.com) tarjotakseen ajantasaista tietoa yksittäisten maiden laeista. Emme ole vastuussa näiden tietojen tarkistamisesta, ja ne ovat vain ohjeellisia. Equaldexin verkkosivuilla olevat materiaalit toimitetaan sellaisenaan. Equaldex ja Us eivät myönnä takuita, ilmaisia ​​tai oletettuja, ja täten irtisanoutuu ja mitätöi kaikki muut takuut, mukaan lukien rajoituksetta oletetut takuut tai ehdot kaupallisuudesta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai immateriaalioikeuksien loukkaamattomuuteen tai muuhun oikeuksien loukkaamiseen. Lisäksi Equaldex ja me eivät takaa tai esitä mitään käsitystä materiaalin käytön tarkkuudesta, todennäköisistä tuloksista tai luotettavuudesta sen Internet-sivustolla tai muuten liittyen sellaiseen materiaaliin tai tähän sivustoon linkitetyillä sivustoilla.

Kun teet varauksen meiltä, ​​olet vastuussa kunkin maan asiaankuuluvien lakien tarkistamisesta ja varmistamisesta, että noudatat niitä. Vaikka voimme neuvoa uusimpia lakeja, on sinun yksin vastuullasi ja omalla päätökselläsi, päätätkö matkustaa johonkin tiettyyn kohteeseen.

Sinun sopimuksesi

Olemme majoitusliikkeen varausvälittäjä. Kun teet varauksen, teet sopimuksen majoituksen tarjoajan kanssa meidän kauttamme. Sopimuksesi ei ole meidän kanssamme. Välittäjänä emme ota vastuuta majoituksen tai hotellin toimista tai laiminlyönneistä tai tarjotuista palveluista. Majoituksen tarjoajan ehdot koskevat varaustasi, ja suosittelemme, että luet nämä huolellisesti, koska ne sisältävät tärkeitä tietoja varauksestasi.

Verkkosivustollamme näkyvät valuutat ovat vain tiedoksi, eikä niitä pidä luottaa yhtä tarkkoihin ja reaaliaikaisiin; todelliset hinnat voivat vaihdella.

Ilmeiset virheet (mukaan lukien painovirheet) eivät ole sitovia.

Maksu

Maksu käsitellään turvallisesti ennen peruutusajan päättymistä luotto-, pankki- tai pankkitililtäsi majoituksen tarjoajan pankkitilille kolmannen osapuolen maksunkäsittelijän kautta. Maksusi siirretään majoitustoimittajalle, josta on vähennetty meille mahdollisesti maksettavat palkkiot, etkä voi vaatia takaisin tällaisia ​​maksettuja rahoja.

Ei-palautettavista hinnoista tai erikoistarjouksista sinua voidaan veloittaa varauksenteon yhteydessä. Muissa hinnoissa kortille tehdään katevaraus ja veloitetaan sitten ennen peruutusajan päättymistä. Peruutusaika näkyy varauksenteon yhteydessä.

Vastuu

Varaussopimuksesi on toimittajan tai tavarantoimittajien kanssa, jotka tarjoavat todellisen varaamasi tuotteen, tilat tai palvelut, ja nämä toimittajat ovat vastuussa kaikesta, mikä menee pieleen varauksesi kanssa.

Toimimme vain välittäjänä varauksesi tekemisessä. Emme omista tai hallitse varaamaasi majoitusta tai muita varaamiasi palveluita, tiloja tai tuotteita.

Emme ole vastuussa mistään majoituksen tarjoajan vastauksista, tiedoista, sisällöstä, toimista, laiminlyönneistä tai rikkomuksista, jotka liittyvät terveyteen ja turvallisuuteen.

Näin ollen emme ole vastuussa mistään, joka menee pieleen varauksesi kanssa, ellei se johdu omasta huolimattomuudestamme. Koska toimimme yksinomaan varauksenne käsittelevänä edustajana, ainoat olosuhteet, joissa olemme todennäköisesti huolimattomia, liittyvät päivämäärän tai muiden tietojen toimittamiseen sinun ja asianomaisen toimittajan välillä.

Valitukset

Koska sopimus järjestelyistäsi on sinun ja hotellin välinen, kaikki kysymykset tai huolenaiheet tulee osoittaa heille. Jos sinulla on ongelmia oleskelusi aikana, siitä on ilmoitettava välittömästi hotellille. Jos et noudata tätä menettelyä, hotellilla on vähemmän mahdollisuuksia tutkia ja korjata valituksesi. Korvauksen määrää, johon saatat olla oikeutettu, voidaan tämän seurauksena pienentää tai se voidaan lakkauttaa.

Jos haluat silti valittaa kotiin palattuasi, sinun on esitettävä kirjallinen ilmoitus majoituksen tarjoajalle. Emme ota vastuuta valitusten käsittelystä, emmekä ole vastuussa hyvityksistä tai hyvityksistä.

Viisumi, passi ja terveysvaatimukset

On sinun omalla vastuullasi varmistaa maahanmuutto-, viisumi- ja terveysvaatimusten noudattaminen.

Taloussuoja ja vakuutus

Huomaa, että varauksille ei ole taloudellisia suojajärjestelyjä TravelGay.com. On omalla vastuullasi sopivan matkavakuutuksen järjestäminen varauksellesi.

Olosuhteet, jotka eivät ole hallinnassamme

Lukuun ottamatta tapauksia, joissa näissä ehdoissa sanomme toisin, emme voi maksaa korvauksia, korvata kuluja tai kattaa tappioita millään summalla tai muuten ottaa vastuuta, jos meidän on meistä riippumattomien olosuhteiden vuoksi muutettava varaustasi lähdön jälkeen, tai me tai toimittajamme eivät voi toimittaa varaustasi, kuten me tai he olivat sopineet, tai sinulle aiheutuu minkään kuvauksen menetys tai vahinko. Kun viittaamme meistä riippumattomiin olosuhteisiin, tarkoitamme mitä tahansa tapahtumaa, jota me tai kyseinen toimittaja emme voineet ennakoida tai välttää, vaikka olisimme noudattaneet kohtuullista huolellisuutta. Tällaisia ​​olosuhteita ovat yleensä muun muassa sota, terroristitoiminta, pandemia, kansalaislevottomuudet, työtaistelut, huono sää (todellinen tai uhattu) ja merkittävät rakennustyöt, jotka ovat käynnissä asuntojesi ulkopuolella ja joita emme tiedä etukäteen lähtöpäiväsi ja rakennustyöt kolmannelta osapuolelta (kuten lomakeskuksen kehittäminen).

Ylivoimainen este, väistämättömät ja poikkeukselliset olosuhteet

Ylivoimainen este tarkoittaa epätavallisia ja odottamattomia olosuhteita, jotka eivät ole kenenkään matkajärjestelyihisi osallistuvan tahon hallinnassa. Näiden seurauksia ei useinkaan voida välttää, vaikka mikä tahansa matkajärjestelyjen tarjoaja olisi noudattanut kaikkea asianmukaista huolellisuutta. Voit halutessasi ostaa erityisen vakuutuksen, joka kattaa ylivoimaiseen esteeseen liittyvät omat kulut. Esimerkkejä ylivoimaisista esteistä ovat, mutta niihin rajoittumatta; jumalan teko, ankarat sääolosuhteet, odottamattomat liikenteen viivästykset tai lakot, sota, sodan uhka tai vastaava, terrorismi.

Välttämättömillä ja poikkeuksellisilla olosuhteilla tarkoitetaan tilannetta, joka ei ole sellaiseen tilanteeseen vedonnut osapuolen hallinnassa ja jonka seurauksia ei olisi voitu välttää, vaikka kaikki kohtuulliset toimenpiteet olisi toteutettu.

Välttämättömät ja poikkeukselliset olosuhteet voivat kattaa esimerkiksi sodankäynnin, muut vakavat turvallisuusongelmat, kuten terrorismi, merkittävät riskit ihmisten terveydelle, kuten vakavan taudin puhkeaminen joko kotimaassasi tai matkakohteessa, tai luonnonkatastrofit, kuten tulvat, maanjäristykset tai sääolosuhteet, jotka tekevät mahdottomaksi matkustaa turvallisesti määränpäähän.

Lukuun ottamatta tapauksia, joissa näissä ehdoissa sanomme toisin, emme voi maksaa korvauksia, korvaamattomia kuluja tai kuluja tai korvata tappioita mille tahansa määrälle tai muuten ottaa vastuuta, jos meidän on väistämättömien ja poikkeuksellisten olosuhteiden seurauksena muutettava varaus lähdön jälkeen, tai me tai toimittajamme eivät voi toimittaa varaustasi, kuten me tai he olivat sopineet, tai sinulle aiheutuu minkään kuvauksen menetys tai vahinko.

Emme voi tarjota käteispalautuksia väistämättömissä ja poikkeuksellisissa olosuhteissa, kun toimittaja ei ole hyvittänyt meille tai varaukseen liittyy korvauskelvottomia kustannuksia.

Välttämättömien ja poikkeuksellisten olosuhteiden sattuessa, kun et voi matkustaa määränpäähäsi, sinun on tehtävä matkavakuutuskorvaus.

Muutokset ja peruutukset

Jos haluat millään tavalla muuttaa tai peruuttaa varaamiasi järjestelyjä, voit tehdä sen verkkosivustomme Etsi varaus -osiosta. Muutokset ovat kulloisenkin saatavuuden ja majoituksen tarjoajien ehtojen mukaan.

Jos saavut myöhässä tai myöhässä sisäänkirjautumispäivänä tai saavut vasta seuraavana päivänä, muista ilmoittaa asiasta majoituksen tarjoajalle, jotta he tietävät, milloin sinun on odotettavissa, jotta vältytään varauksesi peruuttamiselta tai majoituksen tarjoajalta ei veloiteta. -esitysmaksu.

Et saa muuttaa minkään varauksen nimiä, ja vähintään yhden alkuperäisen varauksen matkustajista (yli 18-vuotiaista) on jäätävä, ellei sinua ole estetty matkustamasta sinusta riippumattomista syistä eikä pelkästään mielenmuutoksesta.

Jos peruutat, sinun on silti maksettava kaikki ennen peruutusta syntyneet maksut sekä ennakkovarauksista tai palveluista maksetut talletukset.
Tekemällä varauksen majoituspalvelun tarjoajalta hyväksyt ja hyväksyt kyseisen majoitusliikkeen peruutus- ja saapumatta jättämiskäytännöt. Huomaa, että tiettyjä hintoja, maksuja tai erikoistarjouksia ei voida peruuttaa, palauttaa tai muuttaa. Sinulta voidaan myös veloittaa soveltuva kaupunki-/turistivero, kun olet kohteessa, ja majoituksen tarjoaja saattaa silti veloittaa tämän maksun, jos et saavu paikalle tai perutaan. Tarkista huolellisesti valitsemasi tuotteesi tai palvelusi varaustiedot kaikista tällaisista ehdoista ennen varauksen tekemistä.

Maksuviivästys, väärät pankki-, pankki- tai luottokorttitiedot, virheelliset luotto-/debit-kortit tai riittämättömät varat johtavat varauksesi automaattiseen peruuttamiseen. Koko maksu on oltava perillä ennen peruutusajan päättymistä. Kun koko maksu on suoritettu, varausta ei palauteta.

Valuutanvaihtelut

Jos kustannukset nousevat meille valuuttakurssien vaihteluiden, hallituksen toimien tai lento- tai lauttahintojen muutosten vuoksi, otamme vain 2 %:n muutoksen. Sinun on täytettävä kaikki yli 2 % ja 10 % korotukset.

Kirjeenvaihto ja viestintä

Tekemällä varauksen kanssamme hyväksyt, että saat sähköpostiisi varaukseesi liittyvät tiedot. Saatamme myös pyytää arvosteluja ja muita myynninedistämistietoja. Voit kieltäytyä näistä yhteydenotoista milloin tahansa, mutta erityisesti varaukseesi liittyviä sähköposteja lähetetään edelleen varmistaaksemme, että olet ajan tasalla mahdollisista varaukseesi liittyvistä muutoksista. Jotta voit suorittaa varauksesi asianmukaisesti ja turvata, sinun on käytettävä oikeaa ja voimassa olevaa sähköpostiosoitetta, johon sinulla on pääsy. Emme ole vastuussa tai vastuussa, eikä meillä ole velvollisuutta vahvistaa virheellisiä tai väärin kirjoitettuja sähköpostiosoitteita tai virheellisiä tai vääriä puhelinnumeroita tai luottokorttinumeroita.

Tietosuojakäytännön

Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja turvallisuuttasi. Kaikki sinulta keräämämme henkilötiedot käsitellään ohjeiden mukaisesti tietosuojakäytäntömme.

Laki ja toimivalta

Näitä varausehtoja ja niitä koskevia tai niihin liittyviä riita-asioita tai vaateita (mukaan lukien kaikki sopimuksen ulkopuoliset riidat tai vaatimukset) säännellään ja tulkitaan Englannin lain mukaisesti, ja ne ovat Englannin tuomioistuinten lainkäyttövallan alaisia.

Käyttöehdot on päivitetty viimeksi 24.